Специалистами сектора торговли администрации Калининского района г.Чебоксары проведена проверка уголков потребителей на  наличие информации для покупателей.

К сожалению, не во всех предприятиях уголки потребителей содержат достоверную информацию. В некоторых  предприятиях отсутствуют  нормативные документы, регламентирующие  деятельность в сфере торговли или общественного питания.  На информационных  стендах других предприятий торговли и общественного питания неверно указаны координаты инспектирующих и контролирующих органов.

Уважаемые руководители предприятий  сферы обслуживания!          Сектор торговли просит проверить состояние информационных стендов в своих предприятиях и доводит до Вашего сведения  рекомендации по оформлению «Уголка потребителя».

 На информационных  стендах («Уголок потребителя») должна содержаться следующая информация для покупателей  и клиентов:

·               Закон Российской Федерации «О защите прав  потребителей” от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ, от 17.12.1999 г.  № 212-ФЗ, от 30.12.2001 г. № 196-ФЗ, от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ, от 21.12.2004 г.  № 171-ФЗ);

·               Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 2 октября 1999 г., 6 февраля 2002 г., 12 июля 2003 г., 1 февраля 2005 г.) - для предприятий розничной торговли;

·               «Правила оказания услуг общественного питания», утвержденные Постановлением  Правительства Российской Федерации от 15.08.1998 г. № 1036 (в редакции Постановления Правительства РФ от 21.05.2001 г. № 389) - для предприятий общественного питания;

·               «Правила  продажи алкогольной продукции», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.08.1996 г. № 987      (в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.11.1996 г. № 1364, от 14.07.1997 г. № 867, от 13.10.1999 г.     № 1150, от 02.11.2000г. № 840) – для организаций, реализующих алкогольную продукцию;

·                  «Правила бытового обслуживания в Российской Федерации», утвержденные Постановлением Правительства  Российской Федерации от 15.08.97 г. № 1025 (в редакции Постановлением Правительства  РФ от 02.10.1999 г. № 1104, от 30.09.2000 г. № 742) – для предприятий бытового обслуживания;

·                  ассортиментный перечень реализуемых  товаров;

·                  информация об оказываемых, ценах на них  и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и другие формы);

·               копия лицензии на право продажи алкогольной продукцией;

·установленные постановлением Кабинетом Министров Чувашской Республики от 14 декабря 2001 г.  № 271 сроки сезонности – при продаже сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары):

зимний - с 1 ноября по 15 марта

весенний – с 16 марта по 15 мая

летний – с 16 мая по 15 сентября

осенний – 16 сентября по 31 октября;

·  номера телефонов контролирующих органов:

Отдел организации торговли и потребительского рынка  администрации города Чебоксары 62-02-44, 62-23-79;

Сектор торговли администрации Калининского района г. Чебоксары 63-60-55;

Роспортебнадзор 42-50-33, 42-39-56;

·   юридический адрес предприятия, Ф.И.О. и номера телефонов руководителя предприятия;

·   При реализации алкогольной продукции должна быть информация следующего содержания: “Алкоголь противопоказан детям и подросткам до 18 лет, беременным и кормящим женщинам, лицам с заболеваниями центральной нервной системы, почек, печени и других органов пищеварения» – выписка из Федерального закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртсодержащей продукции от 22.11.1995 г. № 171 –ФЗ ”.

·   При реализации табачных изделий должна быть информация следующего содержания: «Запрещается розничная продажа сигарет с содержанием менее 20 штук сигарет  в каждой упаковке (пачке), поштучная розничная продажа сигарет и папирос, а также продажа табачных изделий с использованием торговых автоматов. Не допускается розничная продажа табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет. – выписка из Федерального закона «Об ограничении курения табака» от 10.07.2001 г. № 87-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 31.12.2002 N 189-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 01.12.2004 N 148-ФЗ).

В «Уголке потребителя» может размещаться и иная необходимая для потребителей информация.