ВОПРОС:  Как защитить свои права потребителя, если приобретенный товар не отвечает требованиям к нему предъявляемым и имеет существенные недостатки?

ВОПРОС:  Как защитить свои права потребителя, если приобретенный товар не отвечает требованиям к нему предъявляемым и имеет существенные недостатки?

ОТВЕТ:В соответствии со ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, импортеру и др.) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.