Самая актуальная проблема граждан – проблема улучшения жилищных условий, этим обуславливается круг вопросов, которые задают граждане на устном приеме.

Вопросы самые разные: - Кому представляется безвозмездные субсидии для приобретения или стро­ительства жилой  площади? Кому предоставляются льготные социальные кредиты для строительства или приобретения жилья? Куда обращаться для получения ипотечного кредита? Каковы основания признания граждан нуждающимися в улучшения?

За истекший квартал в отдел учета и распределения жилья администрации Калининского района г. Чебоксары с письменными и устными заявлениями  обратились  3167 граждан с просьбами:

- принять на учет для улучшения жилищных условий обратились –  242;

- выдать ордера единого образца – 279 граждан;

- включить в список желающих получить социальный ипотечный кредит по всем направ­лениям – 78;

- по другим жилищным  вопросам – 168.