За время работы службы «Я слушаю тебя», расположенной в здании Муниципального социального учреждения «Центр социального обслуживания населения Калининского района г.Чебоксары», принято посетителей - 64

1. Основные проблемы посетителей:

- материальные;

- жилищные;

- взаимоотношения в семье, проблемы поколений;

- боязнь потери льгот с января 2005 г.;

- одиночество;

- организация досуга пенсионеров.

2. Оказанная помощь после посещения службы:

- вещевая - 7;

- продуктовая - 5;

- определение детей в дневное отделение ЦСПСиД - 3;

- определение пенсионеров в дневное отделение ЦСОН - 5;

- помощь в установке отдельного телефона участнику ликвидации последствий аварии на ПО «Маяк» - 1;

- консультации по вопросам предоставления льгот - 27;

- консультации по вопросам оформления документов на получение удостоверений «Ветеран труда», «Ветеран ВОВ» и др. - 11;

- консультации по вопросам социальной защиты инвалидов - 5.