01.11.04 – прием граждан по личным вопросам в общественной приемной (15 обращений);

17.11.04 - встреча с работниками ОАО «Дорисс» в рамках «Дня министерств» (6 обращений);

20.11.04 - выездной прием главы администрации в МУРЭП «Коммунальник» (12 обращений);

24.11.04 -  встреча с жителями микрорайона № 10 и прием граждан по личным вопросам (11 обращений).

Наиболее актуальными были вопросы  жилищно – коммунального хозяйства (43,3 % от всех обращений месяца). Вопросы подачи тепла в квартиры остаются сегодня приоритетными. 23,7 % обратившихся просили отревизировать систему отопления «постоячно», 3,4 % жителей  недовольны уборкой мест общего пользования и дворовых территорий. Злободневными остаются вопросы несанкционированных автостоянок.

На втором месте находятся обращения граждан, желающих улучшить жилищные условия, причем 28,3 % обратившихся просят выделить комнату в общежитии, а 6,4 % - койко – место. Активизировалось поступление обращений жителей с просьбой разрешить приватизацию служебной квартиры (19,6 % всех заявлений).

Вопросы социального обеспечения населения не сходят с повестки дня. Все чаще пенсионеры, инвалиды, ссылаясь на маленькую пенсию, просят оказать материальную помощь на приобретение лекарств и товаров первой необходимости.

Увеличилось количество положительно решенных обращений в сравнении с тем же периодом прошлого года, что составляет 32,1 %. Все обращения отработаны исполнителями, заявителям даны исчерпывающие ответы; 24,2 % заявлений, требующих поэтапного исполнения,  находятся на контроле.