1 декабря 2004 года на 4-ех участках  Калининского района сотрудники отдела социальной защиты населения начали прем граждан по вопросам  назначения и выплаты  субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.

         При приеме документов гражданам разъясняются порядок открытия персонифицированных счетов в отделениях Сбербанка и оформления долгосрочных поручений. Всего за день обратилось 39 человек. Всем им даны исчерпывающие консультации. 

         В районе действует телефон горячей линии по разъяснению вопросов назначения и выплаты субсидий. По горячей линии в течение дня было   97 звонков.